Доставка та Оплата

Зверніть увагу, будь ласка:

— мінімальна сума замовлення на сайті : 200 грн;
— відправляємо в день замовлення, 7 днів на тиждень тільки новою поштою. Укрпоштою відправляємо 2 рази на тиждень: вівторок і пʼятниця.
— самовивіз тимчасово недоступний, відправка тільки службами доставки;
— доставка здійснюється Новою поштою (на відділення, поштомат або до дверей), Укрпоштою та через OLX доставку ( https://nane.olx.ua/);
— УВАГА! За потреби, під час оплати у розділі "Призначення" вказуйте "оплата замовлення".

Обовʼязки та повернення

Компанія здійснює повернення згідно із Законом «Про захист прав споживачів» .

Якщо ви помітили виробничий брак, ви зможете повернути або обміняти товар протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду виробу. При поверненні товару гроші за доставку не повертаються.

• Інтернет магазин зобов'язується повністю вирішити всі моменти повʼязані з доставкою, якістю або комплектацією.

Ми орієнтовані на максимально комфортну співпрацю з кожним клієнтом. Тому завжди відкриті до питань, професійного консультування та вирішення поставлених клієнтом завдань.

Вам не потрібно турбуватися про якість, терміни та безпеку вашого замовлення, адже ми завжди уважно стежимо за кожним етапом виробництва, упаковки та відвантаження товару в найкоротші терміни.

• За всіх форс-мажорних обставин (збій виробництва та затримки постачання) менеджери попереджають заздалегідь.

Бажаємо комфортних замовлень та сподіваємось на тривалу співпрацю.

Оплата

Компанія є платником податків. Оплата замовлень приймається на карту ФОП.
Кожен клієнт захищений законодавством України.

Можливі наступні варіанти оплати:

• Накладений платіж
• на картку Монобанку: 4035200042741857 ФОП Ковтун Я. А.
  
• на картку НоваПей: 5134355701546802 ФОП Ковтун Я. А.

Доставка

Нова Пошта (відділення / поштомат / кур’єр) — відправляємо 2 рази на день, 7 днів на тиждень:

— від 60 грн по Київській області (до 2 кг)

— від 80 грн по Україні (до 2 кг)

— Доставка у села та селища: +25 грн

— Вартість зростає з вагою, габаритами та типом доставки.

Накладений платіж (післяплата)

— 2% від суми переказу + 20 грн (фіксована плата за переказ)

Комісія за оголошену вартість (страхування посилки)

— 0,5% від оголошеної вартості

— Наприклад, якщо оголошена вартість 1000 грн, комісія — 5 грн

Укрпошта (Стандарт / Експрес) — відправляємо двічі на тиждень:

— Стандарт: від 40 грн по області / від 45 грн по Україні (до 2 кг)

— Експрес: від 45 грн по області / від 60 грн по Україні (до 2 кг)

— Вартість зростає з вагою, габаритами та типом доставки.

Накладений платіж (післяплата)

— 1% від суми переказу + 10 грн (фіксована плата за переказ)

Комісія за оголошену вартість (страхування посилки)

— Входить у вартість пересилки до 300 грн

— Понад 300 грн — 0,5% від вказаної суми

ОЛХ доставка по тарифах + комісія OLX.

Всі замовлення відправляються Новою Поштою, при замовленні будь ласка вказуйте номер відділення, номер поштомату або точну адресу для доставки до дверей.
За бажанням клієнта, відправка замовлення здійснюється Укрпоштою або ОЛХ доставкою два рази на тиждень.

При замовленні від 5000 грн доставка безкоштовна на відділення або поштомат, від 6500 грн - безкоштовна адресна. Скидки та акції не обʼєднуються в одному замовленні.

Упаковка всіх замовлень відбувається на складі нашої компанії, тому Вам не доведеться додатково оплачувати упаковку.

Замовлення в телефонному режимі приймаються лише у робочий час: Пн - Нд з 09:00 до 18:00. Пізніше вони обробляються і передаються на склад для формування, упаковки і доставки.

Телефони для зв'язку з нашими менеджерами: +38 (099) 366 89 09, +38 (073) 366-89-09.

Більш зручним способом оформити замовлення можна через месенджери. Замовлення через месенджери приймаються у робочий час. Пізніше вони обробляються і передаються складу для формування, упаковки і доставки. Для замовлення перейдіть в зручний для вас месенджер: Viber / Telegram.

Але найшвидшим і найкомфортнішим способом оформити замовлення є кошик сайту. Замовлення через кошик приймаються 24/7 і миттєво потрапляють на склад, де одразу починають готуватися до відправки. Тому для вашого комфорту та економії часу рекомендуємо оформляти замовлення саме через кошик сайту.

Надсилання новою поштою відбувається 3 рази на день до  17:30. Всі замовлення оформлені до 17:30 (при невисокій завантаженості складу до 17:45) відправляються о 18:00 і того ж дня виїжджають до вас .

Рекомендація: при термінових замовленнях та необхідності відправки день у день оформляйте замовлення до 16:00 поточного дня через кошик сайту та обов'язково будьте на зв'язку.